Chatta med oss

Hos oss möter du volontärer som lyssnar, utan krav och utan lång kö. Vi finns här som medmänniskor. Du behöver inte veta vad du ska säga eller hur du ska börja – det räcker att du tar kontakt.

Vi har själva varit där

Vi som svarar i chatten är volontärer som själva har brottats med livet på olika sätt. Även om varje persons upplevelse är helt unik, så vet vi hur det kan kännas. Det är därför det är helt okej att bara börja med ett ”hej”, skicka en emoji eller skriva att du inte vet var du ska börja. Det räcker som start för att vi ska ta det vidare tillsammans.

Prata med en volontär i chatten här:

Chatten är öppen varje kväll 21.00 – 22.30, året om.

Chatta tryggt och anonymt

  • Du chattar anonymt (om du vill) och bestämmer själv vad du vill berätta.
  • Hos Tilia har alla volontärer tystnadslöfte. Det betyder att det du delar med oss stannar här.
  • Konversationerna läses i efterhand av våra samordnare för handledning, kvalitetssäkring och trygghet i stödet vi ger. Därefter raderas konversationerna.

Så här går det till

Att chatta med Tilia:

1. Öppna chatten

Chatten finns längst ner på sidan. Klicka på ikonen “Chatta här”.

2. Vänta på din tur

Vi arbetar ständigt för att inte ha en kö. Om det är kö släpps du in så snart det är din tur.

3. Chatten startar

När du väl är insläppt, börjar samtalet och du får skriva på det sätt som passar dig.

4. Skriv i din egen takt

Vi lyssnar, stöttar och finns här tillsammans med dig.

Vad kan jag prata om?

Du kan prata med oss om stort och smått. Till exempel:

Ensamhet Flyktbeteende HBQTIA+ Hopplöshet Högkänslighet Identitet Introvert (i en extrovert värld) Låg självkänsla Missnöje med utseende Nedstämdhet Oro Oro för framtiden Oupptäckt diagnos Prestationsångest Relationer Självhat Social fobi Stress Ångest Ätstörningar
Mer om ämnen och känslor

Vi som svarar

Våra volontärer är vanliga människor som fått utbildning och handledning. De finns här som medmänniskor – inte för att döma eller komma med råd innan vi lyssnat ordentligt. Alla volontärer arbetar ideellt och finns här för att de vill lyssna och stötta dig.

Se alla volontärer
    • Wilhelm S

Riktlinjer för chatten

För att chatten ska vara en trygg plats för alla har vi några viktiga riktlinjer.

Tilias chatt är öppen för dig som är mellan ungefär 16 – 29 år, som behöver att någon lyssnar.

Tilia ansvarar för att bedöma om vi är rätt stöd för dig. Om vi tror att du behöver annan hjälp berättar vi det och försöker hjälpa dig vidare till rätt instans.

Vi prioriterar unga som söker det stöd Tilia erbjuder och kan stänga av personer som uppträder hotfullt eller olämpligt.

Vi har ingen anmälningsplikt som ideell organisation. Om liv eller säkerhet är i fara kan vårt tystnadslöfte brytas, och då berättar vi det för dig först.

Vanliga frågor och svar

Nej. Du behöver inte formulera dig på något särskilt sätt. Det räcker att du tar kontakt.

Ja. Du väljer själv vad du vill dela med oss.

Du pratar med utbildade volontärer som finns här som medmänniskor och lyssnar utan att döma.

Du kan prata om det som känns viktigt för dig – stort eller smått.

Nej. Chatten är helt gratis.

Det finns ingen exakt tidsgräns, men vi försöker hjälpa så många unga som möjligt varje kväll.

Nej, chatten är anonym.

Vi lyssnar gärna och försöker stötta dig. Om vi tror att du behöver annan hjälp försöker vi hjälpa dig vidare till rätt stöd.

Samtalen läses av våra samordnare för handledning och trygghet och raderas därefter.

Fler sätt att få stöd

Om chatten inte känns rätt just nu finns det fler sätt att få stöd.

Maila oss

Vill du hellre skriva i din egen takt? Då kan du maila oss när det passar dig. Vi svarar med omtanke och finns här för att lyssna.

Ansök till Tilia-läger

Vill du träffa andra som också gått igenom tuffa perioder? På våra läger får du möjlighet att känna gemenskap, vila och upptäcka att du inte är ensam.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Håll dig uppdaterad inom psykisk hälsa för unga

Tilias möjliggörare

Bakom varje ung människa som vågar, varje idé som blir verklighet och varje steg mot bättre psykisk hälsa finns våra fantastiska företagsvänner, partners och bidragsgivare.

Bli företagssponsor