Integritetspolicy

Syfte

Tilia värnar om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR)

Vem är ansvarig för dina personuppgifter?

Tilia, organisationsnummer: 802467-5772, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar din information, kan du kontakta oss på:

E-post: hej@tilia.org

Adress: Götgatan 22A, 118 65 Stockholm

Personuppgifter

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person. Exempel på personuppgifter:

Direkta personuppgifter – namn, personnummer, e-postadress (om den innehåller namn), telefonnummer.

Indirekta personuppgifter – IP-adress, bilder, röstinspelningar, platsdata, användarbeteenden om de kan kopplas till en individ.

Känsliga personuppgifter – information om hälsa, etnicitet, religion, politiska åsikter eller medlemskap i fackförening. Dessa kräver särskilt skydd

Om en uppgift kan kombineras med andra för att identifiera en person, omfattas den av GDPR. Alla verksamheter som hanterar personuppgifter måste följa dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär bland annat att vi följer de grundläggande principerna, ser till att behandlingen har en rättslig grund och att vi informerar de registrerade om hur vi hanterar personuppgifter genom denna integritetspolicy.

Vi behandlar enligt GDPR aldrig fler personuppgifter än vad som behövs. De personuppgifter som behandlas är tydligt kopplade till ändamålet. Vi samlar till exempel därmed inte in personuppgifter för obestämda framtida behov, för att de kan vara “bra att ha”.

Personuppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar in personuppgifter för att kunna bedriva vår verksamhet och ge stöd till de som söker sig till oss. Exempel på uppgifter vi kan samla in:

Kontaktuppgifter

Exempel: Namn, e-post

Syfte: För att kommunicera med dig, skicka nyhets- medlemsbrev alt. i samband med inbjudan om Tilia anordnar någon typ av träff

Rättslig grund: Samtycke

Uppgifter vid stöd

Exempel: Uppgifter du delar i mail, chatt eller samtal

Syfte: För att ge dig ett tryggt, inlyssnande, individuellt och medmänskligt stöd

Rättslig grund: Samtycke

Teknisk data

Exempel: IP-adress, cookies

Syfte: För att förbättra vår webbplats och tjänster

Rättslig grund: Samtycke

Givaruppgifter

Exempel: Namn, e-post, betalningsinformation

Syfte: För att hantera gåvor samt att kommunicera med dig genom tackbrev

Rättslig grund: Samtycke

Rättslig förpliktelse gällande givares faktureringsuppgifter, samt för hantering av personuppgifter. Vi sparar uppgifter i enlighet med regler för bokföring och god redovisningssed.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för. Exempel:

• Kontaktuppgifter för nyhets- och medlemsbrev sparas tills du avregistrerar dig.
• Information från stödinsatser sparas anonymiserat eller tas bort efter en bestämd tid.
• Bokföringsuppgifter sparas i enlighet med lagkrav (7 år för ekonomisk redovisning).

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behöriga personer har tillgång till uppgifterna.

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag (t.ex. vid myndighetsförfrågningar). Vid samarbete med externa parter ser vi till att de följer GDPR.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi har om dig.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter. – Begära radering av dina uppgifter (under vissa förutsättningar).
• Begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter.
• Få dina uppgifter överförda till en annan aktör (dataportabilitet).
• När som helst återkalla ditt samtycke där det är tillämpligt.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss.

Om du framfört synpunkter på Tilias behandling av personuppgifter, men ändå inte anser att Tilia agerat korrekt, kan du framföra dina synpunkter direkt till Integritetsskyddsmyndigheten. De nås via webbplatsen IMY.

Cookies och spårning

Ändringar i denna policy

Vi uppdaterar denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.